Aviso de Privacidade

1) SOBRE ESTA POLÍTICA E A QUEM SE APLICA

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Este Aviso de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais em nosso site, aplicativos e demais serviços (“Serviço”). Poderemos atualizar este documento periodicamente e, quando necessário, comunicaremos alterações relevantes.

“Dados pessoais” são informações relacionadas a uma pessoa identificável, como nome, contato, IP, cookies/IDs de dispositivo e dados de uso associados a identificadores.

Este aviso não cobre o tratamento feito por terceiros (ex.: parceiros, meios de pagamento, infraestrutura, autenticação e atendimento), mesmo que acessados por links em nossos serviços. Cada terceiro possui sua própria política.

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2) DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

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Podemos coletar dados como: endereço IP, informações do dispositivo e navegador, URL de origem, páginas acessadas e dados enviados por formulários (administrativo, comercial, suporte, compras e recursos humanos), além de candidaturas pelo campo “Carreiras”.

Também podemos receber dados de terceiros (ex.: empregador/assinante, organização vinculada, parceiros e fontes públicas), conforme permitido.

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3) COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS

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Usamos dados pessoais para:

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• administrar contas, suporte, treinamento e validações;

• gerenciar relacionamento comercial e faturamento;

• personalizar experiência e melhorar serviços;

• realizar pesquisas e análises de mercado (quando você participar);

• viabilizar recursos de comunicação, comunidade e colaboração;

• desenvolver, testar e aprimorar funcionalidades;

• cumprir auditorias e obrigações de segurança;

• aplicar termos, prevenir fraudes e proteger direitos;

• cumprir obrigações legais e solicitações de autoridades;

• exercer direitos e defesa;

• viabilizar operações societárias (ex.: fusão, aquisição, reorganização).

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4) QUAIS SÃO SUAS OPÇÕES E DIREITOS

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Você pode solicitar: acesso/cópia, correção, exclusão, restrição, portabilidade e objeção ao tratamento em determinadas situações. Quando aplicável, você pode revogar consentimento a qualquer momento.

Para solicitações: privacidade@itflex.com.br

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5) COMO COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS

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Podemos compartilhar dados com empresas do grupo ITFLEX, parceiros e fornecedores essenciais à prestação dos serviços, além de responsáveis pelo seu acesso (quando aplicável) e conforme exigido por lei.

Fornecedores terceirizados atuam sob obrigações contratuais de segurança e uso limitado. Pode haver transferência internacional de dados, com medidas adequadas de proteção.

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6) SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

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Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger dados pessoais, incluindo controle de acesso, criptografia e boas práticas de segurança, buscando sempre minimizar o uso de dados pessoais.

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7) ONDE ARMAZENAMOS SUAS INFORMAÇÕES

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Os dados podem ser armazenados em centrais de dados e fornecedores no Brasil e no exterior, conforme a operação dos serviços, sempre com medidas de proteção e conformidade com a LGPD.

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8) POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

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Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades legítimas e obrigações legais. Após isso, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, quando aplicável.

 

9) MARKETING

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Podemos enviar comunicações de marketing e eventos. Quando exigido por lei, solicitaremos consentimento. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento. Mesmo assim, comunicações essenciais de serviço poderão continuar sendo enviadas.

 

10) COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

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Usamos cookies e tecnologias similares (ex.: pixels/web beacons e códigos de rastreamento) para melhorar a navegação, analisar uso, medir desempenho e, quando aplicável, apoiar publicidade.

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11) COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

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Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:
📩 privacidade@itflex.com.br