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Horário de Atendimento
Segunda à Sexta - das 8:00 às 12:00 e 13:30 às
18:00 horas.
Telefone: (47) 3441-7788
Acesso Sistema de Helpdesk
http://www.itflex.com.br/helpdesk
Prioridades de Atendimento
(1) Clientes com contrato de manutenção;
(2) Projetos dentro do período de garantia de 30 dias após a ativação;
(3) Servidores fora do ar;
(4) Demais solicitações, normalmente atendidas em até 24 Horas;
Observação
Todas as solicitações feitas APÓS O PERÍODO DE GARANTIA (30 DIAS após ativação do servidor), e que não estejam cobertas por CONTRATO DE MANUTENÇÃO, terão custos de acordo a tabela vigente de preços da iTFLEX.
Solicitação Simplificada de Suporte
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